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I.-Diritto di recesso e resi:
Secondo l'articolo 102 del RDL 1/2007, il consumatore avrà il diritto di recedere dal contratto durante un periodo di 14 giorni di calendario dalla data di consegna dell'ordine, prendendo come data di consegna quella prevista dalla società di trasporto. Non è prevista alcuna penalità per l'esercizio del diritto di recesso o di dimissioni. Per effettuare un reso, è necessario contattarci tramite la nostra e-mail info@frutapura.es o telefonicamente in caso di qualsiasi incidente che possa generare la restituzione di uno o più prodotti del tuo ordine prima della scadenza del periodo di recesso. Dovrà essere indicato il motivo della restituzione (prodotto difettoso o danneggiato nel trasporto, prodotto sbagliato o altri motivi ingiustificati). In questo modo possiamo indicarti i passaggi da seguire per elaborare il reso. Se ricevi il prodotto con danni causati durante il trasporto, è importante che scatti alcune fotografie dell'imballaggio e del danno per supportare un eventuale reclamo con la compagnia di trasporto.
Secondo la normativa vigente, il diritto di recesso non sarà applicabile ai contratti che riguardano la fornitura di beni sigillati, che non si prestano ad essere restituiti per motivi di tutela della salute o di igiene e che sono stati aperti dopo la consegna o mostrano segni di usura stato utilizzato.