1. Dane firmy
Zgodnie z art. 10 ustawy nr 34/2002 z dnia 11 lipca o usługach społeczeństwa informacyjnego i handlu elektronicznym, poniżej przedstawiono dane identyfikacyjne firmy prowadzącej ten sklep internetowy.
FUNKCJONALNY BIOFRUIT S.L. (zwana dalej FUTRA PURA)
Numer referencyjny: B56106834
Aleja Del Alamillo, nr 72
14710 Kordoba
Telefon obsługi klienta: +34 676 00 31 98
2. Własność intelektualna
Kod źródłowy, projekty graficzne, obrazy, zdjęcia, dźwięki, animacje, oprogramowanie, teksty, a także informacje i treści zebrane na tej stronie są chronione hiszpańskim ustawodawstwem dotyczącym praw własności intelektualnej i przemysłowej na rzecz FUTRA PURA i powielanie i/lub publikacja, w całości lub w części, witryny internetowej, ani jej komputerowe przetwarzanie, dystrybucja, rozpowszechnianie, ani jej modyfikacja, transformacja lub dekompilacja, ani inne prawnie uznane prawa do użytkownika właściciela, bez jego uprzedniej pisemnej zgody.
Użytkownik może wyłącznie i wyłącznie wykorzystywać materiały zawarte na tej stronie do użytku osobistego i prywatnego, a ich wykorzystywanie do celów komercyjnych lub do angażowania się w nielegalną działalność jest zabronione. Wszelkie prawa wynikające z własności intelektualnej są wyraźnie zastrzeżone przez FUTRA PURA.
FUTRA PURA zapewni przestrzeganie powyższych warunków oraz prawidłowe wykorzystanie treści prezentowanych na swoich stronach internetowych, podejmując wszelkie przysługujące jej czynności cywilne i karne w przypadku naruszenia lub niestosowania się do tych praw przez użytkownika.
3. Ochrona danych osobowych
W ramach zgodności z obowiązującymi przepisami, zawartymi w Ustawie Organicznej 15/1999 z dnia 13 grudnia o ochronie danych osobowych (LOPD) i ogólnym rozporządzeniu o ochronie danych (RGPD), które weszły w życie w maju 2016 r., celem która ma gwarantować i chronić w związku z przetwarzaniem danych osobowych podstawowe wolności i prawa osób fizycznych, a w szczególności ich honor i prywatność osobistą, FUTRA PURA informuje użytkowników, że na tej stronie internetowej znajdują się sekcje, w których wymagane i rejestrowane są dane osobowe. wszyscy klienci FUTRA PURA. , mają prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia oraz sprzeciwu. Ponadto Klient może w każdej chwili wyrazić chęć NIEotrzymywania jakichkolwiek reklam, nawet jeśli wyraził na to wcześniej zgodę.
4. Różne
A.-FUTRA PURA będzie używać plików cookie, które będą przechowywane na Twoim komputerze. Pliki cookie to małe pliki, które nasz komputer wysyła do Ciebie, ale nie dostarczają nam informacji o Twoim imieniu i nazwisku ani żadnych danych osobowych. Gdy użytkownik przegląda strony internetowe FUTRA PURA, serwer, na którym jest on hostowany, automatycznie rozpoznaje adres IP jego komputera, dzień i godzinę rozpoczęcia wizyty, informację o jej przerwaniu oraz informację o konsultowano różne sekcje. Konieczne jest, aby serwer znał te dane, aby móc komunikować się i wysyłać złożone żądania oraz aby można je było zobaczyć na ekranie za pośrednictwem przeglądarki.
B.-FUTRA PURA może bez wcześniejszego powiadomienia modyfikować informacje zawarte na swojej stronie internetowej, a także jej konfigurację i prezentację.
C.-FUTRA PURA niniejszym zobowiązuje się NIE UŻYWAĆ REKLAM WPROWADZAJĄCYCH W WPROWADZENIE. Dlatego też dla tych celów błędy formalne lub numeryczne, które można znaleźć w treści różnych sekcji strony internetowej FUTRA PURA, powstałe w wyniku niekompletnej lub wadliwej konserwacji i/lub aktualizacji, nie będą uważane za reklamę wprowadzającą w błąd informacje zawarte w tych sekcjach. FUTRA PURA w konsekwencji postanowień niniejszego paragrafu zobowiązuje się do ich poprawienia niezwłocznie po powzięciu wiedzy o ww. błędach.
D.-FUTRA PURA zobowiązuje się NIE WYSYŁAĆ KOMUNIKACJI HANDLOWYCH BEZ ICH Identyfikacji jako takiej, zgodnie z przepisami ustawy nr 34/2002 o usługach społeczeństwa informacyjnego i handlu elektronicznym. W tym celu wszelkie informacje przesyłane KLIENTOM FUTRA PURA nie będą traktowane jako komunikacja handlowa, pod warunkiem, że jej celem jest utrzymanie istniejącej relacji umownej pomiędzy klientem a FUTRA PURA, a także realizacja informacji, szkoleń i innych czynności typowych dla usługę, którą klient zawarł z firmą.
E.- FUTRA PURA nie ponosi odpowiedzialności za nieprzestrzeganie jakichkolwiek obowiązujących zasad, które użytkownik może ponieść podczas dostępu do witryny, tej witryny i/lub korzystania z informacji w niej zawartych.
F.-FUTRA PURA nie będzie odpowiedzialna za jakiekolwiek szkody powstałe lub mogące wystąpić, niezależnie od ich charakteru, wynikające z wykorzystania informacji, materiałów zawartych na tej stronie internetowej i zawartych w niej programów. Linki i hiperteksty, które umożliwiają za pośrednictwem tej witryny internetowej dostęp użytkownika do funkcji i usług oferowanych przez osoby trzecie, nie należą do FUTRA PURA ani nie są przez nią kontrolowane; Podmiot ten nie ponosi odpowiedzialności za informacje w nich zawarte ani za skutki jakie mogą wyniknąć z tych informacji.
G.-FUTRA PURA nie ponosi odpowiedzialności za nielegalne wykorzystanie przez osoby trzecie nazw marek, nazw produktów i znaków towarowych, które nie są własnością tego podmiotu i pojawiają się na tej stronie. Nie ponosi również odpowiedzialności za integralność, prawdziwość i legalność treści linków do stron internetowych, do których można uzyskać dostęp za pośrednictwem tej witryny.
H.- Ostatecznie Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za sposób, w jaki korzysta z usług, treści, łączy i hipertekstu zawartych na tej stronie.
I.-Prawo odstąpienia od umowy i zwrotu:
Zgodnie z art. 102 RDL 1/2007 konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia dostarczenia zamówienia, biorąc pod uwagę termin dostawy podany przez firmę transportową. Za skorzystanie z prawa odstąpienia od umowy lub rezygnacji nie przysługuje kara. Aby dokonać zwrotu, należy skontaktować się z nami za pośrednictwem naszego adresu e-mail info@frutapura.es lub telefonicznie w przypadku jakiegokolwiek zdarzenia, które może spowodować zwrot jednego lub więcej produktów z Twojego zamówienia przed upływem okresu odstąpienia od umowy. Należy podać przyczynę zwrotu (produkt wadliwy lub uszkodzony w transporcie, niewłaściwy produkt lub inna nieuzasadniona przyczyna). W ten sposób możemy poinformować Cię, jakie kroki należy wykonać, aby dokonać zwrotu. Jeśli otrzymałeś produkt z uszkodzeniami powstałymi w transporcie, ważne jest, abyś zrobił kilka zdjęć opakowania i uszkodzeń na poparcie ewentualnej reklamacji w firmie transportowej.
W zależności od obowiązujących przepisów, prawo odstąpienia nie będzie miało zastosowania w przypadku umów, których przedmiotem jest dostawa towaru zapieczętowanego, który ze względu na ochronę zdrowia lub higienę nie nadaje się do zwrotu, a który został otwarty po dostarczeniu lub nosi ślady posiadania został użyty.